Форте банк (Fortebank)

Народный рейтинг
5,00
2 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 52 оценки, среднее: 5,00 из 5

Информация о банке

ForteBank ведет свою историю с 7 июля 1993 года, когда в городе Павлодаре (Павлодарская область) был основан один из первых региональных банков Казахстана - ОАО «ИртышБизнесБанк». 2002 год - перерегистрация (13 марта) ОАО «ИртышБизнесБанк» в ОАО «Альянс Банк». Переезд (март -апрель) Головного офиса из г. Павлодара в г. Алматы. 1 января 2015 года - присоединение к АО «Альянс Банк» АО «Темiрбанк» и АО «ForteBank». 10 февраля 2015 года АО «Альянс Банк» переименован в АО «ForteBank».

Справка

Главный офис
г. Алматы, ул. Жибек Жолы, 50
Отделений и филиалов
155 филиалов и отделений в 48 городах
Телефоны
+7 (727) 258-50-00, 8 8000 800 819, 7575
Сайт
www.fortebank.com

Отзывы о банке

15 комментариев

  1. Любовь

    «ForteBank», очень странный банк, в течении года, мне постоянно звонили и предлагали взять кредит, аж до сколько там миллионов, И так случилось, что недавно мне срочно понадобились деньги.12 августа я сделала заявку в три банка : «ForteBank», «Центркредит», «Хоумкредит».13 августа 8.11 утра мне позвонили с «ForteBank» и предложили обратится в отделения банка, при этом подчеркнули, что решение по кредиту будет в течении 15 мин. Мне понравилось, что так быстро позвонили, «Центркредит», кстати, позвонил 19.10 вечера. Я, в этот же день отправилась в отделение (ул. Бейбитшилик, 25),там меня встретил менеджер с планшетом и прежде, чем дать талон, попросил удостоверение, все расспросил, кто, что, сколько зарплата, кредиты и т д, потом всё внес в планшет и только потом дал талон. Когда пришла моя очередь и я села к менеджеру, он тоже всё расспросил, причем в кабинете были посторонние люди, не работники банка, а клиенты, они почему то сидели на диванах и слушали всю мою нехитрую историю жизни, почему таким образом организованна работа банка, что вся информация из конфиденциальной становится доступной и никто не несет ответственности, не знаю, Потом менеджер выдал мне анкету и сказал заполнить, а завтра в течении дня мне позвонят и сообщат результат. Так вот, «завтра» уже наступило сегодня, время 20.30 вечера и до сих пор никто не позвонил. Так такой вопрос, где тут 15 минут? От какого времени эти 15 минут считать то? И второй, зачем представители банка мне звонили? Никому не советую, банк ужасный.

  2. Анна

    Обслуживаю ТОО год, при открытии счетов менеджер не принимал документы, потому что ему видите ли кажется что пакет неполный, просил сделать Приказ задней датой, бред вообще! Открывали счета очень долго, очередь для юриков живая, комиссии высокие, никакой лояльности. Как будет время обязательно переведу всё в другой банк. Сегодня просто добили, заблокировали все операции в онлайн банкинге, потому что срок полномочий якобы истек. Главное нигде в ТОО по докаментам не истек, а у них истек и всё без объяснений внятных на аком основании. Опять требуют список документов как при открытии счетов. Если бы не партнер и потеря времени, давно бы все перевела.

  3. Салтанат

    Добрый день,
    Форте банк (Fortebank)!!!

    Меня возмущают Ваши сотрудники банка. Где Вы их набираете (по какому отбору?)???
    Достали со своими звонками на день несколько раз. Издеваются что ли?
    У Вас есть записи звонков которые можно прослушать и сделать выводы, что звонить на один и тот же номер бес толку.
    Или Ваши операторы тупые, тугодумы??? Или у Вас текучка кадров??? И все же у Вас в программе можно наверное проставить галочку, что звонили к абоненту ответ отрицательный не раз. И не нужно долбить его до последнего.
    Или скоро в телефонных записях будут МАТЫ в Ваш адрес.

  4. марат

    саламатсыздар ма! сіздерден кредит алғанмын осымен екінші рет алуым. осы кезге дейін несиемді уакытылы төлеп келемін, алайда откен айда балам Алматы каласында Апортта орналаскан сіздердің банк бөлімшелеріңіздің 1 кассасына қолма-қол 92 мың теңге несиемді төлеген. сол қаржым әлі кунге белгесіз қайда екендігі. банктен кунде звандайды несиеңізді төлеңіз деп. мен кіммен сөйлесіп кімге барарымды білмей отырмын. банк менеджерлері дұрыстап жауап бермейді. төлеген жерге баруыңыз керек деп. ал мен Қызылорда облысы Шиелі ауданында тұрамын. Аппорттағы қаржыны қабылдаған кассир баска шотка кетіп калыпты деп айтыпты балама. сосын балам өтініш жазып кеттім дейді әлі жауап жоқ. осыны банк басшысы окып жатса онынан шешуге комек сураймын. алдын ала рахмет

  5. Виталий

    Отделение банка по ул. Казахстан, 68, Усть-Каменогорск. Вчера просидел в очереди 20 минут. Сотрудница не закончила делать перевод, отослала к другой, так как её рабочее время закончилось. Вторая сказала что занята, ждите когда освобожусь или приходите завтра. Все создают Имитацию Бурной Деятельности. Понабрали детишек с манией величия. Неприятные ощущения от посещения данного банка. Больше в форте банк не пойду!

  6. Дмитрий

    Работа банка отвратительная. В интернетбанкинг не мог войти весь вечер на телефон ни кто неотвечает как-будто там все вымерли

  7. Оксана

    Сегодня пыталась взять кредит в г.Караганда ,позвонила в колл центр,по номеру 7575,объяснила все,какая сумма,какой срок,где работаю. Я сама работаю в банковской системе,все прекрасно понимаю, обещали 17.9%годовых,меня устроило.Рассказала о себе поверхностно, получила всю информацию,график платежей,сумму на руки. % за пользование и %за оформление. Все УСТРОИЛО!Но согласие на что то не давала.Просто проконсультировалась.
    Приехала в банк,они уже оформили онлайн заявку,хотя я не давала специально ИИН, назвала только фамилию, а кто вам дал право уже самим что то решать и смотреть мою историю,пусть даже в вашем банке,заявки составлять,без моего ведома? Ладно, это пол беды,хотя времени это заняло много,разобраться кто же оформит мне кредит,менеджер банка или по заявке онлайн. Разобрались…И что вы думаете,мне считают и я понимаю, что то,что обещали по телефону и то,что обещают по факту-совершенно разные вещи. Про %молчали,пока не спросила.Окащалось 23%!!!Зачем тратить мое время,зачем я вообще к вам шла,зачем ваш колл центр дает не верные данные???Вы что ,с ума сошли?Это вообще не законно.
    Кредит мне одобрили,но на 26 месяцев. Какие 26 месяцев?Я трезво оцениваю свои возможности,просила на 18,зачем мне лишнее переплачивать,моя зарплата позволяет взять мне кредит, сумма платежа будет в разы меньше,чем 50%от зарплаты,предусмотренной по закону. Вы что людей отпугивает???Никогда больше к вам не обращусь, никому не посоветую, хотя ввиду моей профессии часто интересуются люди,где лучше взять кредит. Точно не у вас!Обманщики !А ваш колл центр вообще нужно Нац Банку проверить….

  8. Диана

    Добрый день! Прошу Вас в качестве улучшения сервиса интернет банкинга, показывать исходящие и входящие остатки по выписки банка на каждый день.

  9. Сауле

    Ужас да и только! Не давно столкнулась с этим банком, при покупки расчиталось картой этого банка, но через пол часа вернула товар и сделали возврат, копию чека дали на руки. Сказали что ,Деньги поступят в тот же день, максимум на третий . Пришлось ждать 11 дней, да и то ,пока не пошла в банк и устроила разборку. Звонила 6 раз, и 6 разной информации, один говорит, не видим денег, другой говорит в блоке, третий ждите 1 месяц, четвертый , что со стороны продавца проблемы нет фин подтверждения, когда пошла в отделение пообещали через 20 минут, снять блокировку, сняли только на третий день после разборок. Вообщем, это тихий ужас, очень неприятный осадок, да и по остаткам сомнительно ,надо перепроверять всегда.

  10. Сауле

    О, это да! Ужас да и только! Очень сомнительный банк, работники не компетентные , сколько сотрудников, столько и разной информации, покупку оплатила картой, но потом сразу сделали воврат,так пришлось ждать 11 дней, пока не устроила разборки, один сотрудник говорил, что не видит возврата, другой говорил, что ждать 1 месяц, третий говорил, в блоке, четвертый объяснял, что со стороны продавца нужен подтверждающий документ о возврате, хотя копия чека у меня на руках. Вообщем, бардак наиполнейший! Потом будьте бдительны, по остаткам всегда расхождение.

  11. Бек

    Алматы,тц Апорт,форте банк,это ужас!!!!!!если вам дома скучно или делать ваще нечего,то идите в этот филиал…каждый раз когда прихожу туда,ио надеюсь,а может они улучшили работу,ан нееет,все без изменений,бардак это их Кредо…

  12. Татьяна

    Филиал банка в Астане по пр. Республики в субботу 22.09.2018 работал только силами двух лиц:менежер по кредитованию и менеджер по депозитам. Очевидно, ввиду такого малочисленного состава рабочей группы, они не успевали обслуживать клиентов, недовольство которых с каждым часом нарастало (ждать им своей очереди приходилось часами). Почему так мало дежурантов по востребованным у занятого населения субботам, управленцы ответить не могли. Кроме того, нет никакой информации по услугам (кредитам, депозитам)в виде буклетов и т. д. Клиент ждет 2 часа, чтобы открыть депозит и тут менеджер ему говорит, что закрытие депозита в определенные сроки обременяется штрафом. Неожиданно!Но поскольку жаль потраченного времени, все же соглашаешься на эти условия, ждешь еще минут 20, пока будут соблюдены все формальности и тут, — снова неожиданность!Менеджер сообщает, что не может открыть счет, так как у клиента задолженность в налоговых органах на сумму 40 тг и если даже ее сейчас погасить, то налоговая база все равно не обновится к понедельнику, а значит, счет открыть невозможно!Вот такой финал с полным разочарованием в организации обслуживания клиентов. Во-первых, расширить рабочий штат по субботам- необходимость, во-вторых организовать подачу информации до встречи с менеджером (кстати, на сайте тоже скудная информация по услугам), в-третьих, если банку вводит каккие-либо запреты или ограничения налоговый комитет, это «красным цветом» обозначить для клиентов еще на входе в банк. Опять же, информационная проблема!Надеюсь, отзыв будет полезен не только клиентам, но и управляющим банка.

  13. Надежда

    Банк просто отстой!Хамское отнашение к людям!и это все в отделении на против Байконура! 3 недели не могли выдать кредит под залог!В оконцовке расторгнуть договор пришлось! ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ФОРТЕ БАНК! Кому надо кредит обратитесь лутьше в Рбк банк там клиентами дорожат и процент на много меньше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *